Якщо придбаний товар з якихось причин вам не підійшов або потрапив заводський брак — ми допоможемо швидко вирішити всі проблеми. Ознайомтеся з нашими умовами гарантійної підтримки, обміну та повернення товарів.

Повернення та обмін товару

Ви можете повернути або обміняти придбаний товар протягом 14 днів з моменту отримання. Для цього потрібно зберегти оригінальну упаковку та товарний вид продукту: на ній не повинно бути подряпин, потертостей, горілих роз'ємів, пошкодженої різьби та інших слідів некоректного використання.

  • У випадку повернення та обміну справного товару, пересилання здійснюється за рахунок покупця.
  • У випадку повернення та обміну несправного товару, пересилання здійснюється за рахунок продавця.

Щоб оформити обмін або повернення, зверніться до нашу службу техпідтримки.

Повернення та обмін товару по гарантії

Якщо у товарі виявився дефект або виникла поломка, ми повернемо гроші або поміняємо товар на новий протягом усього гарантійного терміну. Стандартний термін гарантії на товари в Мікронікі — 12 місяців з моменту покупки. Доставка та заміна несправного товару за гарантією здійснюється за рахунок продавця.

Щоб оформити обмін по гарантії, зверніться до нашу службу техпідтримки.

>Повернення коштів

Кошти повертаємо переказом на банківську картку.